“가장 지적이지만 가장 쉽게 휘둘리는 우리를 위한 절묘한 책이다.”_김경일(인지심리학자)
“한 차례 숨을 고르고 이 덫의 정체를 직시해보길 바란다.”_유지원(디자인 연구자)
악마는 디자인에 숨어 있다
디자인은 어떻게 우리의 행동을 조종하는가?
우리는 왜 ‘좋아요’에 집착할까? 왜 가짜뉴스에 쉽게 낚일까? 내 선택은 정말 내가 하는 것일까? 넷플릭스, 유튜브, 스포티파이… 우리가 수많은 구독 서비스를 끊을 수 없는 이유는 무엇일까? UX디자인 전문가가 알려주는 디자인 속 행동심리학과 마케팅의 원리. 우리의 선택을 조종하는 ‘디자인 트랩’에 숨은 설계와 원리를 알려주는 가장 탁월한 안내서.
프롤로그
1부 디자인 트랩이란
1장 우리 눈을 가리는 디자인 트랩
2장 디자인 트랩은 어떻게 작동하는가
3장 미숙한 디자인, 좋은 디자인, 나쁜 디자인
2부 ‘중독’에 빠뜨리다
4장 슬롯머신을 닮은 SNS 디자인
5장 휘발성 SNS의 열풍
6장 SNS ‘좋아요’ 디자인
3부 편리함의 가면을 쓰다
7장 관성을 이용한 디자인
8장 자동재생 디자인
9장 빨간 동그라미 알림 디자인
4부 진화하는 눈속임 광고
10장 광고인 듯, 광고 아닌, 광고 같은 디자인
11장 급부상하는 라이브 커머스
12장 문간에 발을 들여놓게 하는 디자인
5부 매력적이지만 위험한
13장 심플한 디자인의 이면
14장 가짜 정보는 왜 매력적인가
15장 내가 지금 하고 있는 생각은 내 생각일까
6부 일부러 불편하게 만들기
16장 들어올 땐 맘대로지만 나갈 때는 아니란다
17장 읽어보라고 만든 약관 맞나요
18장 불안은 디자인의 좋은 재료
7부 혼란을 주기
19장 글로 꾀어내는 디자인
20장 눈속임을 일으키는 디자인
21장 성격테스트에 낚이다
8부 디자인 트랩을 바라보는 시각
22장 사용자가 바라보는 디자인 트랩
23장 기업은 어떻게 대응하고 있을까
24장 디자인 트랩은 나쁜 것인가
9부 디자인 트랩을 넘어
25장 디지털 디톡스와 웰빙을 향해
26장 디자인 트랩을 막기 위한 노력
27장 디자인 윤리와 자세
에필로그