“왜 팀원들이 자꾸 퇴사할까? 나만 일하는 느낌인데, 잘하고 있는 걸까?” 일 잘하는 리더는 혼자 일하지 않는다! 팀원의 심장을 뛰게 만드는 6가지 리더의 기술.
#리더십
일 잘하는 리더는 이것만 한다
이바 마사야스 저자
- 2021년 07월 30일
- 978-89-349-4541-3 03320
일 잘하는 리더는 이것만 한다
저자 이바 마사야스
2021.07.30
일 잘하는 리더는 혼자 일하지 않는다!
팀원의 심장을 뛰게 만드는 6가지 리더의 기술
“왜 팀원들이 자꾸 퇴사할까?
나만 일하는 느낌인데, 잘하고 있는 걸까?”
리더를 맡은 뒤로 쉴 틈 없이 일해도 팀원과 대화 한마디 나눌 시간이 없고 성과도 만족스럽지 못하다면 ‘혼자만 열 내고’ 있는 것일 수 있다. 《일 잘하는 리더는 이것만 한다》에서는 팀원과 ‘함께’ 일하며 최대 성과를 거두는 6가지 리더 기술을 소개한다. 11년간 ‘야근 없는 팀, 입사 3년 차 이하 퇴사자 0명’의 기록을 세우며 연간 260회에 달하는 리더십 강연을 진행하고 있는 최고의 리더십 전문가 이바 마사야스의 코칭 노하우를 아낌없이 공개한다.
팀원의 잠재력을 키우는 ‘일 맡기기’ 기술, 신뢰감을 주는 ‘커뮤니케이션’ 기술, 역량을 끌어올리는 ‘동기부여’ 기술, 성과를 높이는 ‘팀 매니징’ 기술, 정확한 결정을 돕는 ‘문제 해결’ 기술, 마음을 단단하게 만드는 ‘마인드’ 기술까지 리더에게 꼭 필요한 정보만을 모아 알차게 구성했다. 매일 홀로 바쁜 리더라면 이 책 한 권으로 일 잘하는 리더로 거듭나자.
들어가며
1장 리더의 성과는 일 맡기기에서 갈린다: 리더의 위임
01 최고의 리더는 혼자 일하지 않는다
02 팀원에게 일을 맡겨야 하는 이유
03 플레잉 리더는 모드를 자유자재로 바꾼다
04 일 잘하는 리더는 팀원의 잠재력을 믿는다
05 팀원을 키우는 것만큼 좋은 투자는 없다
06 세세하게 지시하지 않으면 불안하다
07 톱다운과 보텀업을 구분한다
08 팀장님, 방치하시는 거 아닌가요?
09 일을 맡길 때 적절한 피드백은 필수다
10 신입사원에게 적극 일을 맡겨라
11 리더의 실패담이 팀원을 움직이게 한다
12 ‘나 때는’ 잠시 잊고 무경험 리더처럼
2장 꼰대와 매력적인 리더의 결정적 차이: 리더의 커뮤니케이션
01 엄격한 리더는 이제 그만!
02 나와 다른 가치관을 받아들인다
03 늦은 시각이나 휴일에 연락하지 않는다
04 신입사원에겐 핵심만 가르친다
05 팀원의 강점을 적극 빌려라
06 신뢰는 실수했을 때의 한마디로 결정된다
07 효과적인 칭찬 포인트를 안다
08 좋은 리더보다 멋진 리더
09 회사를 위해서라고 말하지 않는다
10 리더가 되었다면 사명부터 찾는다
11 팀원의 미래에 관심을 둔다
3장 팀원의 최대 몰입을 이끌어낸다: 리더의 동기부여
01 소극적인 팀원도 리더의 책임일까
02 동기부여의 법칙을 이해한다
03 팀원이 하고 싶어 하는 일을 알아낸다
04 팀원의 강점을 개발한다
05 올바른 목표 설정이 성장에 불을 지핀다
06 팀원에게 결정을 맡긴다
07 신입사원의 불안을 티칭으로 잠재운다
08 중견 팀원은 코칭으로 생각하는 힘을 키워 낸다
09 베테랑 팀원의 최대출력을 끌어낸다
10 소극적인 팀원에게는 응원단을 붙인다
11 재밌게 일하는 법을 알려준다
12 팀원의 죄책감을 해소한다
4장 설계도 하나면 내 팀을 어벤져스로 만든다: 리더의 팀 매니징
01 강한 팀을 만드는 프레임워크
02 팀의 비전을 함께 고민한다
03 비전을 루틴으로 정착시킨다
04 팀의 도전을 결정한다
05 무리하지 않아도 결과가 나오는 시스템을 구축한다
06 행동을 바꾸고 싶다면 평가지표를 바꿔라
07 처음에는 대화의 양에 집중한다
08 서로의 생각을 알 기회를 만든다
09 팀원 개개인을 주인공으로 만든다
10 감사 총량의 기회를 늘린다
5장 과제를 구분해야 일이 쉽게 풀린다: 리더의 문제 해결
01 결정하지 못하는 리더는 문제를 키운다
02 망설여질 때는 이론으로 판단한다
03 대책부터 찾지 않는다
04 즉시 판단하기 어려운 경우라면
05 리스크가 없는 범위에서 실험한다
06 내가 내린 정답에 얽매이지 않는다
07 실패를 두려워하지 않는 비결
08 쓸데없이 할 일을 늘리지 않는다
6장 리더가 고독을 느낄 때가 바로 승부처: 리더의 마인드
01 왜 리더가 되면 고독해질까?
02 부조리를 뛰어넘는다
03 반대 의견을 신경 쓰지 않는다
04 지위만 믿고 사람을 움직이지 않는다
05 때로는 책에서 답을 구한다
06 새로운 사람들과의 만남을 늘린다
07 리더도 당신과 똑같은 사람입니다
저자
이바 마사야스
2011년 기업연수를 진행하는 ㈜라시사라보를 설립했다. 영업팀 리더와 사원의 능력을 비약적으로 끌어올리는 연수 및 코칭 기술을 선보이며 호평을 받아 연간 260회에 달하는 영업·리더십 강연을 진행했다. 재방문율은 무려 95퍼센트에 이른다. 팀을 잘 이끌어나가는 리더의 행동을 분석하여 독자적이고도 효과적인 ‘일 맡기기 방법’을 터득했다. 단시간에 성과를 내는 기술로 ‘야근 없는 팀’을 실현하고, 관리직을 맡은 11년 동안 번아웃된 팀원이나 입사 3년 차 이하 퇴사자가 단 한 명도 발생하지 않은 확실한 기록을 세웠다. 저서로 《강한 팀을 만든다! 리더의 소양》 《잘되는 영업은 이것만 한다》 《회사에서는 알려주지 않는 야근 제로의 기본》 등이 있다.
- 이바 마사야스저자
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